LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi data anda

Privasi akaun anda adalah prioritas kami. Kami jelaskan dengan terang bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n...

Enkripsi data standard industriTanpa penjualan data pihak ketigaKawalan akses akaun anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lucky4d Bagaimana kami melindungi data anda

Apa yang kami kumpul dan mengapa

Apabila anda membuka akaun dengan lucky4d, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengenalan untuk pengesahan akaun. Semasa anda bermain, kami merekod aktiviti permainan, sejarah deposit dan pengeluaran. Kami menggunakan maklumat ini untuk menjalankan akaun anda, memproses transaksi pembayaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow, dan mematuhi undang-undang anti-pencucian wang. Kami tidak menjual data anda

kepada pihak ketiga. Cookies kami menjejak pilihan permainan anda supaya kami dapat mengekalkan tetapan akaun anda di antara sesi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Bagaimana membuat permintaan privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, atau jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menggunakan maklumat anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami akan membalas...

E-mel Sokongan Hantar permintaan privasi kepada kami di [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memberikan data atau membuat perubahan pada akaun anda.
Pusat Bantuan Langsung Akses pusat bantuan dalam akaun anda untuk chat langsung dengan pasukan kami. Mereka boleh menjawab soalan tentang cookies, penyimpanan data dan hak privasi anda.
Borang Permintaan Akses Gunakan borang permintaan akses data dalam halaman tetapan akaun anda untuk meminta salinan data peribadi kami yang dipegang tentang anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
KEAMANAN DATA

Cara kami mengendalikan maklumat anda

Sistem akaun kami menggunakan enkripsi SSL standard industri supaya deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar dengan selamat. Kami menyimpan kata laluan anda dalam bentuk cincang yang tidak...

Enkripsi Permintaan Pembayaran

Setiap transaksi deposit anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow disulitkan semasa ia meninggalkan pelayar anda menuju ke penyedia pembayaran. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau e-dompet anda.

Penyimpanan Kata Laluan

Kata laluan akaun anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma cincang satu arah yang cukup kuat sehingga kami tidak dapat membacanya sendiri. Setiap kata laluan diperlakukan dengan nilai garam unik untuk keselamatan tambahan.

Kawalan Akses Pekerja

Hanya staf yang ditentukan boleh melihat data akaun anda untuk menyokong perkhidmatan, menyiasat penipuan atau mematuhi undang-undang. Semua akses direkod dan diaudit. Kontrak kerahsiaan mengikat setiap pekerja kepada perlindungan privasi data anda.

Penyimpanan Data Jangka Panjang

Kami menyimpan rekod akaun anda sehingga lima tahun selepas penutupan untuk mematuhi undang-undang anti-pencucian wang dan cukai. Log log masuk dan aktivitas disimpan selama dua tahun. Data yang sudah cukup umur dipadamkan secara selamat melalui penghapusan multi-lulus.

Permintaan Akses Data Anda

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang tetapan akaun kami. Kami akan memberikan data dalam format CSV atau JSON yang boleh dibaca mesin dalam masa tujuh hari kerja.

Hak untuk Memadamkan atau Membetulkan

Anda boleh meminta supaya kami memadamkan atau membetulkan data peribadi anda dalam tetapan akaun anda. Selepas anda menutup akaun anda, kami akan meredam maklumat pengenalan anda dalam masa 30 hari, kecuali jika kami dikehendaki untuk menyimpannya mengikut undang-undang.

Soalan tentang privasi akaun lucky4d

Apabila anda mendaftar dengan lucky4d, kami meminta nama penuh anda, e-mel yang sah dan nombor telefon mudah alih untuk pengesahan. Kami juga meminta alamat dan tarikh lahir anda untuk memastikan kepatuhan undang-undang. Maklumat ini disulitkan dan disimpan dengan selamat di pelayan kami di wilayah yang disokong.

Semua deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nombor kad kredit atau butiran e-dompet anda. Penyedia pembayaran mengendalikan pengesahan itu sendiri, dan kami hanya menerima pemberitahuan yang disulitkan bahawa transaksi telah berjaya.

Tidak. Kami tidak menjual alamat e-mel, nombor telefon, atau sejarah permainan anda kepada sesiapa. Kami hanya berkongsi data anda dengan pengguna pembayaran (untuk memproses deposit) dan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang anti-pencucian wang atau penyiasat undang-undang.

Kami menyimpan maklumat akaun anda sehingga lima tahun selepas anda menutup akaun untuk mematuhi peraturan kewangan. Selepas tempoh itu, kami akan memadam nama, alamat dan butiran pengenalan anda secara selamat. Log aktivitas permainan disimpan selama dua tahun.

Kami menggunakan cookies untuk mengingat tetapan akaun anda, bahasa pilihan dan permainan yang paling baru anda mainkan. Cookies ini disimpan di peranti anda dan dihantar kepada kami setiap kali anda melawati. Anda boleh memadam cookies melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini akan logout anda dari akaun anda.

Hantar e-mel kepada [email protected] dengan permintaan akses data. Sertakan nama akaun dan alamat e-mel yang didaftarkan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan CSV semua data kami dalam masa tujuh hari kerja.

Ya. Anda boleh menutup akaun anda dalam tetapan akaun anda atau meminta supaya kami menutupnya. Apabila anda menutup, kami akan meredam maklumat pengenalan anda dalam masa 30 hari. Kami akan menyimpan sejarah permainan anda untuk lima tahun untuk mematuhi undang-undang kewangan, tetapi tidak akan mempunyai akses kepada akaun anda lagi.